Per la nostra clinica, che si impegna a fornire un servizio di qualità, è di fondamentale importanza che rispondiate realisticamente alle domande seguenti. Ci aspettiamo da voi che esprimiate la vostra opinione sulle frasi proposte, scegliendo l'opzione che più vi si avvicina. Vi ringraziamo anticipatamente per l'interesse e il supporto in questa iniziativa e vi auguriamo una buona giornata.
Qual è la tua fascia d'età?
Meno di 20 anni Meno di 20 anni 20-30 anni 20-30 anni 30-40 anni 30-40 anni 40-50 anni 40-50 anni Oltre 50 anni Oltre 50 anni
Perché hai scelto la nostra clinica?
Perché ero soddisfatto del servizio ricevuto in precedenza Perché ero soddisfatto del servizio ricevuto in precedenza Su raccomandazione Su raccomandazione Su suggerimento del mio medico Su suggerimento del mio medico Promozioni e pubblicità Promozioni e pubblicità Perché è vicino a casa/lavoro Perché è vicino a casa/lavoro
Quanto sei soddisfatto del servizio ricevuto dalla reception e dal centralino?
Molto soddisfatto Molto soddisfatto Soddisfatto Soddisfatto Non soddisfatto Non soddisfatto Per niente soddisfatto Per niente soddisfatto
Quanto sei soddisfatto del tempo di attesa per la registrazione?
Quanto sei soddisfatto della disponibilità, cordialità e assistenza del personale della reception durante la tua permanenza in clinica?
Quanto sei soddisfatto della pulizia e del comfort delle nostre sale d'attesa?
Sono stato visitato esattamente all'orario dell'appuntamento:
Quanto sei soddisfatto delle informazioni complete sul piano di pagamento relativo al trattamento?
Quanto sei soddisfatto del coinvolgimento del medico e delle informazioni complete fornite sul tuo trattamento?
Quanto sei soddisfatto dell’aiuto, cordialità e supporto degli assistenti durante il trattamento?
Quanto sei soddisfatto della pulizia generale della clinica e delle misure adottate contro il COVID-19?
Se ci sono aree in cui non sei soddisfatto, vorresti essere contattato da noi per risolverle? Se sì, fornisci un numero di contatto insieme a richieste o suggerimenti.
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